Esprit Sécurité vous propose un large panel de prestations et d´intervenants.
Suivant l´analyse du cahier de charges, et de l´étude des différents sites, Esprit Sécurité met en place un ensemble de procédures pour garantir une meilleure prestation.
La société ESPRIT SECURITE est une société à responsabilité limitée, elle est spécialisée dans le domaine de la surveillance, du gardiennage, de la prévention et de la sécurité.
Nous ajoutons de plus la protection rapprochée, la gestion d´évènementiel et la disponibilité d´hôtesse de sécurité.
Le siège social d´Esprit Sécurité étant implantée sur le Havre, la maîtrise des zones dites « sensibles » est leur point fort.
La société ESPRIT SECURITE s´est engagée dans une démarche de « qualité de service ».
Devant la montée de l´insécurité, le sérieux, la rigueur et le professionnalisme de notre équipe d´agent de surveillance et de gardiennage, n´est fondée que pour répondre aux attentes de nos clients.
Dans ce contexte, ESPRIT SECURITE parvient à tirer son épingle du jeu en faisant vivre à ses clients une « expérience » distinctive.
Il a suffit de prendre conscience que le souci du détail et de l´innovation est le « petit plus » qui nous a permis de créer la différence. Cette expérience doit être gérée de façon volontariste et en accord avec une parfaite connaissance de nos clients et de leurs besoins. Besoins que nous identifions par une communication constante afin de maîtriser tous les détails de ce que vit le client dans son activité économique. Créer une atmosphère de parfaite collaboration commence par une disponibilité totale et par la composition d´un ensemble de détails chacun apparemment anodins.
Nous privilégions donc une communication collatérale et diffuse à l´instant T. Nous restons à l´écoute des observations de nos clients, cela permet de détecter les risques potentiels.
Nous étudions les détails opérationnels, la mise en place de la prestation et le suivi jusqu´à la fin de notre prestation. Un client ne reste jamais à l´abandon, les comptes rendus sont concrets et réguliers. Grâce à nos packs COM´, tel le pack DAY, la communication peut être journalière.
Ces détails ont constitué une bonne surprise, fortement valorisée par les clients. La fluidité entre les différentes étapes du processus de la prestation contribue fortement à la qualité de l´expérience vécue